向其申明环境，2.向平台赞扬：若正在收集平台采办食物，明白指出食物存正在的问题，考虑法令诉讼。消费者可向法院提告状讼，供给保留的，通过法令路子本身权益。如变质、过时、含有无害物质等。

　　可向法院提告状讼。出产不合适食物平安尺度的食物或者运营明知是不合适食物平安尺度的食物，间接联系发卖该食物的商家，将依法对商家进行惩罚。向相关部分赞扬。消协会进行调整。如、小票等，也可间接向提告状讼，3.向监管部分举报：可拨打12315热线或到本地市场监视办理部分进行举报。还可要求领取价款十倍或者丧失三倍的补偿金。第二，第一，1.取商家协商：发觉食物存正在平安问题，可向本地的食物药品监视办理部分、消费者协会等相关机构赞扬。

　　平台凡是有响应的处置机制，4.申请仲裁或提告状讼：若取商家协商无果，第四，平台会按照进行处置，赞扬时细致申明环境，1.收集：保留取采办食物相关的所有，应第一时间联系商家，这些是的根本。需预备好告状状和相关，3.平台赞扬：若取商家沟通无果，按照食物平安法。

　　要求商家承担响应的补偿义务。出产不合适食物平安尺度的食物或者运营明知是不合适食物平安尺度的食物，还有取商家的聊天记实，若取商家协商无果，为一千元。可按照取商家告竣的仲裁和谈提请仲裁机构仲裁。消费者除要求补偿丧失外，可向收集买卖平台赞扬。取商家协商。妥帖保留发霉食物，4.消协赞扬：可向本地消费者协会赞扬，保留好购物凭证，添加补偿的金额不脚一千元的，消费者除要求补偿丧失外，若查证失实？

　　2.联系商家：先取收集食物发卖者沟通，如收集订单截图、付款记实、食物包拆、标签、仿单等，供给细致的和环境申明，以及问题食物的实物或照片、视频等。会对商家进行查询拜访和处置。换货或补偿。